Customer Connect Cloud Service.

Die Spezifikationen und Systemanforderungen für Customer Connect, einschließlich aller zusätzlichen Lizenzen oder Abonnements, sind in der Dokumentation beschrieben.

Preisgestaltung.

Sofern der Kunde nicht über einen autorisierten Wiederverkäufer erwirbt, zahlt er Imprivata bei Unterzeichnung des Bestellformulars die im Bestellformular festgelegte Vergütung. Beginnend mit der ersten Laufzeit eines Bestellformulars und während aller nachfolgenden Verlängerungslaufzeiten wird Imprivata vor jedem Jahrestag des Inkrafttretens der ursprünglichen Abonnementlaufzeit die Durchschnittliche Spitzennutzung des Kunden überprüfen. Wenn die Durchschnittliche Spitzennutzung des Kunden die Basisstatistiken übersteigt, stellt Imprivata dem Kunden die Differenz zwischen der Durchschnittlichen Spitzennutzung und den Basisstatistiken für den folgenden Zwölfmonatszeitraum in Übereinstimmung mit dem Bestellformular in Rechnung. Der Kunde wird diese Rechnung in Übereinstimmung mit dem Vertrag bezahlen. Die folgenden, in diesem Anhang verwendeten, Begriffe haben die folgende Bedeutung und können im Bestellformular für die Berechnung der anwendbaren Vergütung verwendet werden:

1. „Durchschnittliche Spitzennutzung“ ist die Zahl, die sich aus dem Durchschnitt der Spitzenzahl der gleichzeitigen Verbindungen während der drei höchsten Monate des betreffenden Zwölfmonatszeitraums ergibt.
2. „Gleichzeitige Verbindungen“ bezeichnet die Gesamtzahl der gleichzeitigen Verbindungen mit dem Cloud Service zu einem bestimmten Zeitpunkt.
3. „Basisstatistik“ bezeichnet die Anzahl der im ursprünglichen Bestellformular dokumentierten gleichzeitigen Verbindungen.

Nutzungsbeschränkungen.

Die Preisgestaltung von Customer Connect basiert auf einem bestimmten Nutzungs- und Datenspeicherumfang (jeweils ein „Servicekontingent“), wie in der nachstehenden Tabelle angegeben. Imprivata wird sich in wirtschaftlich vertretbarem Umfang bemühen, den Kunden schriftlich zu benachrichtigen, wenn der Kunde 80 Prozent (80%) seines aktuellen Servicekontingents erreicht hat, wobei der Kunde sein Servicekontingent erhöhen kann. Der Kunde erkennt an, dass bei Überschreitung seines Servicekontingents (i) durch Überschreitung der Netzwerknutzung des Kunden, sein Zugang zum Cloud Service gedrosselt wird oder (ii) durch Überschreitung der Speichergrenzen, die Audit-Daten automatisch gelöscht werden.